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方法研究
m
ethod study
表3 業(yè)務(wù)個(gè)性指標(biāo)庫示例
部門名稱
業(yè)務(wù)領(lǐng)域
績效指標(biāo)
部門1
基層政權(quán)和社
區(qū)建設(shè)
產(chǎn)出指標(biāo)
數(shù)量指標(biāo)
召開會(huì)議次數(shù)（次）
完成培訓(xùn)人次（次）
匯編資料數(shù)量（套）
開展課題研究數(shù)量（個(gè)）
編印、發(fā)放材料數(shù)量（套）
質(zhì)量指標(biāo)
相關(guān)工作符合要求情況
培訓(xùn)合格率（%）
課題成果驗(yàn)收合格率（%）
時(shí)效指標(biāo)
相關(guān)工作完成時(shí)間
成本指標(biāo)
項(xiàng)目預(yù)算控制數(shù)
效益指標(biāo)
社會(huì)效益指標(biāo)
提高村干部管理服務(wù)能力
推進(jìn)村（居）委會(huì)換屆選舉
可持續(xù)影響指標(biāo)
基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)年限
服務(wù)對(duì)象滿意度
城鄉(xiāng)社區(qū)居民滿意度
受訓(xùn)學(xué)員滿意度
社會(huì)福利和慈
善事業(yè)促進(jìn)
產(chǎn)出指標(biāo)
數(shù)量指標(biāo)
出臺(tái)文件數(shù)量（個(gè)）
召開會(huì)議場次（場）
開展課題研究數(shù)量（個(gè)）
質(zhì)量指標(biāo)
相關(guān)工作符合要求情況
課題研究成果通過率
質(zhì)量指標(biāo)
考察、調(diào)研、督導(dǎo)有效信息應(yīng)用率
時(shí)效指標(biāo)
相關(guān)工作完成時(shí)間
成本指標(biāo)
項(xiàng)目預(yù)算控制數(shù)
部門名稱
績效指標(biāo)
部門2
產(chǎn)出指標(biāo)
質(zhì)量指標(biāo)
主動(dòng)公開政府信息率（%）
依申請(qǐng)公開政府信息率（%）
時(shí)效指標(biāo)
相關(guān)工作完成時(shí)間
成本指標(biāo)
項(xiàng)目預(yù)算控制數(shù)
效益指標(biāo)
社會(huì)效益指標(biāo)
保障社會(huì)穩(wěn)定和機(jī)關(guān)正常工作秩序
促進(jìn)機(jī)關(guān)工作人員樹立主動(dòng)公開、依法行政和信用意識(shí)
為建筑企業(yè)開拓海外市場
促進(jìn)對(duì)外交流和合作，保證影響力和話語權(quán)
可持續(xù)影響指標(biāo)
持續(xù)完善政府信息公開運(yùn)行機(jī)制、信用評(píng)價(jià)和監(jiān)管體系
服務(wù)對(duì)象滿意度
上訪、信訪群眾滿意度（%）
相關(guān)人員對(duì)上述開展的工作的滿意度（%）
……
產(chǎn)出指標(biāo)
……
……
效果指標(biāo)
……
……
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轉(zhuǎn)下頁